Verifica sempre a data e a hora da tua reserva e chega 15 minutos antes da hora estipulada para o início do jogo. Aceitam-se reagendamentos até 24 horas de antecedência, sendo a sua compra reembolsável sob a forma de voucher (parcial ou total) para jogo em loja.
Para vouchers de plataformas de desconto, os slots disponíveis são de segunda-feira a sexta-feira, entre as 11h00 e as 21h00.